アフターメンテナンス・保証
購入後も安心して暮らせる
万全のアフターサポート
家は建てたら終わりではなく、長く快適に住み続けることが大切です。ナチュラルハウスでは、安心して暮らせるよう、充実したアフターサポート体制を整えています。
初期保証「20年」をはじめ、「住宅設備機器保証」や「地盤保証」など、住まいを守るための万全のサポートをご提供します。
右にスクロールしてください。
※定期点検により必要と判断された有償メンテナンスを実施することで、保証の延長も可能です。
業界でも稀な「初期20年保証」で安心の暮らし
ナチュラルハウスは、20年初期保証をメンテナンス等の条件なしで実現しています。これは業界でも珍しい制度で、長期間にわたって安心して暮らせるサポートをお約束します。
お客様の声
「新築を建てたあとは、子育てもにもお金がかかる時期ですし、20年間の保証があると安心できそうだなって思いました。」
-
40年間の定期点検で
住まいの安心をサポート家は長く住み続けるものだからこそ、定期的な点検が欠かせません。当社では、お引き渡し後40年間にわたる定期点検を実施し、大切な住まいを守ります。初回の点検は3ヶ月後、その後1年・2年・5年と続き、5年目以降は5年ごとに専門スタッフが訪問。計11回の点検を通じて、住まいの状態をしっかり確認し、必要に応じたメンテナンスをご提案します。
長く快適に暮らせるよう、しっかりとサポートいたします。 -
設備のトラブルも安心！
最長10年間の保証住宅設備は長く使うほど故障のリスクが高まりますが、多くのメーカー保証はわずか1年程度。当社では、エアコンや給湯器などの主要設備について、メーカー保証の範囲内で無償修理を受けられるサポートをご用意しています。保証期間は最大10年と長く、暮らしの安心をしっかりサポートします。
※電気系統の故障が対象となります。
※外部からの衝撃や物理的な破損は対象外です。 -
24時間365日サポートで
いつでも安心水漏れやカギの紛失など、突然のトラブルにも迅速に対応。年中無休のサポート窓口を設けているので、いつでも安心してご相談いただけます。
暮らしの中の「困った」をすぐに解決し、快適な住まいをサポートします。